投递员个人年度工作总结

发布于:2021-09-18 15:07:56

??? 投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。
  
  作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:
  
  在思想上我丝毫不放松,坚持学*党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配*嘧榭褂胖史窕疃忧孔约旱乃枷虢逃髁ⅰ坝没У谝弧钡乃枷牍勰睿谌粘9ぷ髦斜U嫌没У睦妫患*细鋈说檬А7⒒幼约喊嘧楣芾砣嗽钡哪7洞纷饔茫宓氖虑雷抛觯渌肮ふ龈谖荒苁帧
  
  在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水*。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。
  
  年底报刊收订活动中我积极配*嘧榻斜ǹ渴眨橹肮そ猩杼蜕厦攀斩谌挝裰亍⑹奔浣舻那榭鱿拢嘧橥瓿墒斩┤挝瘛⑼瓿闪髯罹×俗约旱囊环萘Α
  
  在日常工作中我积极学*《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
  
  在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。
?

相关推荐